Business Intelligence
Moderne organisaties drijven op informatie.
De tijd dat de leidinggevende van een grote organisatie grotendeels op onderbuik gevoel kon sturen, is voorbij. De eisen van vandaag zijn daarvoor te complex. Effectief sturen en managen vraagt om hoogwaardige, tijdige en relevante informatie. Met Business Intelligence (BI) krijgen uw managers en kenniswerkers precies die informatie die ze nodig hebben om hun werk optimaal te doen. Dit gebeurt op basis van interne en externe gegevensbronnen.
Business Intelligence richt zich op het continu ontwikkelen van uw organisatie tot een kennisbedrijf. Handelen (business) met kennis (intelligence). Business Intelligence is dan ook geen project, maar begint meteen na de oplevering van de eerste opzet van het datawarehouse en/of de BI-applicatie.
U krijgt te maken met:
Gegevenskwaliteit;
Business Intelligence brengt allerlei vormen van vervuiling voor het eerst aan het licht.
Aansluiting van de cijfers;
Pas als duidelijk is waarom cijfers verschillen, zijn rapportages te vertrouwen.
Correcte interpretatie van de informatie;
Belangrijk is dat de interpretatie overeenkomt met de afgesproken betekenis. Intuïtieve interpretatie is vaak de foute interpretatie.
Effectief gebruik van informatie;
Voor effectief gebruik van nieuwe informatie moeten ook de werk- en denkpatronen van de kenniswerkers veranderen.
De link tussen rapportages en KPI's;
Naast nieuwe (meet)informatie is ook kennis van het proces nodig, zoals over factoren die KPI’s het meest beïnvloeden, om tot actie over te kunnen gaan.
De informatiebehoefte wijzigt;
Succesvolle BI-oplossingen onderscheiden zich door hun continue doorontwikkeling. Niet alleen door ontwikkelaars, maar ook door business-analisten.
Aansluiting tussen ICT en Business Intelligence.
Het is belangrijk dat ICT en Business op elkaar aansluiten. Juist bij Business Intelligence, want:
Betekenis is nog kritischer;
Voor een succesvolle inzet van Business Intelligence moeten Business en ICT op detailniveau gegevens op dezelfde manier interpreteren.
Ken de bedrijfsprocessen;
ICT en Business moeten een gemeenschappelijk en accuraat beeld hebben van hoe de bedrijfsprocessen werken.
Alles wijzigt, maar sneller;
De traagheid van de ICT om zich aan te passen aan wijzigende organisaties is een bekend probleem. Maar Business Intelligence moet binnen dagen of weken nieuwe antwoorden kunnen leveren.
Euclides aanpak.
Euclides heeft ruime ervaring in en kennis van Business Intelligence. Onze consultants hebben bij tientallen organisaties Business Intelligence-oplossingen ingevoerd en hebben inzicht in de specifieke problematieken. Op basis van onze praktijkervaring hebben wij deze diensten ontwikkeld:
- Business Intelligence Maturity scan: een analyse van de volwassenheid van het gebruik van Business Intelligence, als basis voor verbetering;
- Verbetervoorstellen voor een effectiever gebruik van Business Intelligence;
- Begeleiding en aansturing van BI-projecten, in de rol van gedelegeerd opdrachtgever, gebruikers projectleiding of als business-/ informatiearchitect;
- Begeleiding en uitvoering van acceptatie- en implementatietrajecten van Business Intelligence;
- Ontwerpen, organiseren en inregelen van effectief beheer van BI. Een veel gebruikt organisatiemodel is de inrichting van een kenniscentrum (BICC);
- Opleiding en begeleiding van kenniswerkers om maximaal rendement te halen uit de informatie;
- Uitvoering van pakketselectietrajecten om de juiste BI-hulpmiddelen te selecteren;
- Ondersteuning van de organisatie bij aanschaf, implementatie en gebruik van BI-hulpmiddelen;
- Definiëren en borgen van taken voor een effectieve communicatie met ICT;
- Kennissessies en workshops om bewustwording rond Business Intelligence te verhogen;
- Definiëren en inregelen van processen om effectief op KPI’s te sturen;
- Analyseren van informatiebehoeften en de aansluiting hierop van de informatieproducten;
Samen met u stellen we de optimale mix van diensten samen, afgestemd op uw specifieke situatie. Deze diensten voeren wij uit onder direct mandaat van het management en in goed overleg met de interne ICT-organisatie.
Contact
Wilt u meer informatie? Neemt u dan contact met ons op via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of bel met Martin Genuit, tel. +31 (0)6 304 18 297.
Euclides - de juiste beslissing.